在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，一個(gè)企業(yè)要想有長(zhǎng)足的發(fā)展，就必須有人才、技術(shù)、信息、資源作支撐，其中人才素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著不可估量的作用。員工的業(yè)務(wù)工作能力，是其能夠獲得更多晉升機(jī)會(huì)、創(chuàng)造更多價(jià)值和提高個(gè)人收入的重要砝碼，為此，集團(tuán)給員工提供了一次良好的培訓(xùn)平臺(tái)，于
首先由集團(tuán)鄧安杰董事長(zhǎng)對(duì)本次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)做重要發(fā)言，鄧董事長(zhǎng)首先對(duì)會(huì)議召開的目的及重點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)說明，指出希望通過本次培訓(xùn)能真正培養(yǎng)員工的開拓精神和進(jìn)取精神，最重要的是讓各位能盡快的熟知集團(tuán)所有資質(zhì)、行業(yè)流程、業(yè)務(wù)開拓的方法和技巧，把集團(tuán)中高層管理人員培養(yǎng)成一個(gè)多能手、萬精油。鄧董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，業(yè)務(wù)的取得是集團(tuán)發(fā)展根本和根基，希望每位員工能當(dāng)成第一要事來處理。發(fā)言中，鄧董事長(zhǎng)引經(jīng)據(jù)典，深入淺出，還用耐克公司和阿迪達(dá)斯公司的兩名業(yè)務(wù)員去非洲考察鞋廠的故事作為營(yíng)銷案例來啟示大家：兩名業(yè)務(wù)員分別去考察后回來向老板匯報(bào)，阿迪達(dá)斯業(yè)務(wù)員說：“老板！那邊的人都不穿鞋子，所以我們沒必要去開廠，開了也沒人購(gòu)買”；而耐克業(yè)務(wù)員跟老板匯報(bào)說：“我們快點(diǎn)去那邊辦廠，那邊的人都沒有鞋子穿，去辦廠銷售肯定很好”。從這個(gè)案例來看，同一件事情，用不同的思維去看待和處理，會(huì)有截然不同的效果。我們?cè)谔幚硎虑闀r(shí)，不要只看表面，而是往更深處去思考，同時(shí)要具備高度的責(zé)任心，這樣會(huì)取得更好的效果。
會(huì)議進(jìn)行到第二議程，由集團(tuán)咨詢公司招標(biāo)一所所長(zhǎng)徐 青、集團(tuán)咨詢公司副總經(jīng)理羅新華、集團(tuán)建信設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理劉 劍、集團(tuán)建信設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理韋 霖、集團(tuán)建暉監(jiān)理公司、檢測(cè)公司副總經(jīng)理黃承理、集團(tuán)桂昌建設(shè)、設(shè)備租賃公司總經(jīng)理黃樹威依次就各自所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容、其各公司目前所取得資質(zhì)等級(jí)、日常工作業(yè)務(wù)開展流程、相關(guān)管理部門、客戶維護(hù)及業(yè)務(wù)的取得技巧等問題展開發(fā)言。
會(huì)議的第三項(xiàng)議程，由集團(tuán)常務(wù)副董事長(zhǎng)羅 程分別對(duì)業(yè)務(wù)開展流程、取得業(yè)務(wù)渠道、取得業(yè)務(wù)技巧和方法、業(yè)務(wù)洽淡禮節(jié)、職業(yè)道德等規(guī)范進(jìn)行詳細(xì)解說。羅常務(wù)在發(fā)言中特別強(qiáng)調(diào)，出去洽淡業(yè)務(wù)時(shí)，每一員工都代表整個(gè)集團(tuán)的形象，所以個(gè)人的行為、舉止、談吐都要十分注意。與客戶約見面時(shí)，要做到守時(shí)，講誠(chéng)信，不要隨意對(duì)客戶做任何承諾等。發(fā)言最后，羅常務(wù)肯定了集團(tuán)公司、集團(tuán)的管理人員和全體員工過去一年的工作，且在不斷的進(jìn)步，為我們具有這么全面這么優(yōu)勢(shì)的一條產(chǎn)業(yè)鏈公司而感到驕傲，希望大家齊心協(xié)力，共同搭建健康、持續(xù)發(fā)展的建通大舞臺(tái)，并堅(jiān)信大家有信心把工作做得更好。
會(huì)議最后，鄧安杰董事長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)，希望在座的全體董事、非董事股東、各位員工都能把今天這次培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)深學(xué)透，運(yùn)用到日常工作當(dāng)中，同時(shí)希望新的事業(yè)部管理辦法出爐后，能夠幫助每一位員工實(shí)現(xiàn)人生理想和生活品質(zhì)追求，讓員工為成為建通人而感到自豪與驕傲。
集團(tuán)鄧安杰董事長(zhǎng)在培訓(xùn)會(huì)上發(fā)表重要講話
集團(tuán)羅 程常務(wù)副董事長(zhǎng)在主持發(fā)言中
