首先由集團(tuán)李正琦副總裁對(duì)集團(tuán)事業(yè)部業(yè)務(wù)拓展方法及業(yè)務(wù)取得心得體會(huì)進(jìn)行講解，他非常感謝集團(tuán)鄧安杰董事長(zhǎng)、集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的信任，他以自己在業(yè)務(wù)承接中的案例跟大家分享同時(shí)總結(jié)自己的三個(gè)觀點(diǎn)，第一個(gè)觀點(diǎn)：建通集團(tuán)是一座金山，一個(gè)更廣闊的平臺(tái)，集體全體員工要懂得充分利用好資源，所以首先要心懷夢(mèng)想，有了夢(mèng)想就要主動(dòng)去學(xué)習(xí)，不懂就問，有了夢(mèng)想才會(huì)有激情，才有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的沖動(dòng)；第二個(gè)觀點(diǎn)：做業(yè)務(wù)要堅(jiān)持，用持之以恒的決心、吃得苦的毅力、敢想敢試、敢闖敢干、敢為人先、勇于實(shí)踐與堅(jiān)持不懈的精神，永遠(yuǎn)相信辦法總比問題多，熬一熬等一等，爭(zhēng)取到最后總會(huì)有燦爛的明天；第三個(gè)觀點(diǎn)：在行動(dòng)中要保持一顆真誠(chéng)的心，真心實(shí)意，坦誠(chéng)相待，急之所急，需之所需，切切實(shí)實(shí)把客戶的問題放到第一位，用實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)他人才能贏得更多的信任，只要有堅(jiān)持不放棄的精神就能夠得到自己意想不到的收益。
會(huì)議的第二個(gè)議程由羅程常務(wù)副董事長(zhǎng)對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)所擁有的資質(zhì)、對(duì)應(yīng)的政府業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行詳細(xì)解說：要想做好業(yè)務(wù)，首先要對(duì)集團(tuán)公司的組成架構(gòu)、公司資質(zhì)、資質(zhì)涵蓋業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、開展業(yè)務(wù)所應(yīng)注意的事項(xiàng)、相關(guān)業(yè)務(wù)往來部門及行政主管部門、業(yè)務(wù)模式等有充分的認(rèn)識(shí)，有了這些專業(yè)武裝,我們才能得心應(yīng)手地去開展業(yè)務(wù)。
羅程常務(wù)副董事長(zhǎng)在發(fā)言中特別強(qiáng)調(diào)每一位在職員工都要了解集團(tuán)的業(yè)務(wù)流程及認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)內(nèi)部下發(fā)的文件精神，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)意識(shí)，要懂得為個(gè)人創(chuàng)造價(jià)值；爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)取得業(yè)主的信任，為人要誠(chéng)信、穩(wěn)重，注重一切細(xì)節(jié)，能力是取得信任的基礎(chǔ)，而較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)是取得業(yè)務(wù)的砝碼。
會(huì)議的第三個(gè)議程是深入交流，由集團(tuán)黃樹威副董事長(zhǎng)、集團(tuán)羅 杰副總裁、集團(tuán)黃承理副總裁、集團(tuán)韋 霖副總裁、集團(tuán)李瑜副總裁、集團(tuán)總裁助理崔巨雄、集團(tuán)監(jiān)理公司副總經(jīng)理趙科亮等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)依次對(duì)客戶維護(hù)及業(yè)務(wù)的取得技巧等問題及經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)與大家分享，集團(tuán)員工也積極主動(dòng)的提出問題，也都一一得到解答。
會(huì)議最后，集團(tuán)鄧安杰董事長(zhǎng)向大家闡述了 “建通是我家，發(fā)展為大家”宗旨，大家要深刻的理解、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，這句口號(hào)里“為”字的內(nèi)涵，集團(tuán)的發(fā)展離不開每一位員工的發(fā)展，員工發(fā)展好了集團(tuán)才能發(fā)展好，集團(tuán)發(fā)展好了才能為員工提供更優(yōu)越的平臺(tái),這是良性互動(dòng)、相互促進(jìn)的過程，集團(tuán)有一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)是集團(tuán)集體智慧的結(jié)晶，是建通人共同奮斗的結(jié)果。要適應(yīng)和跟上集團(tuán)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步, 所以我們不能坐在金山上曬太陽，我們要對(duì)自已要求嚴(yán)格，主動(dòng)學(xué)習(xí)，“人生是一個(gè)長(zhǎng)跑，要一直堅(jiān)持下去。”學(xué)習(xí)也是如此，要讓讀書學(xué)習(xí)成為我們必不可少的生活方式，再對(duì)照自己的工作實(shí)際，將所學(xué)知識(shí)為自已所用。古有云：授之于魚不如授之于漁,集團(tuán)已經(jīng)為每一位員工提供了發(fā)揮自己聰明才智的平臺(tái)，而這個(gè)平臺(tái)對(duì)于每一個(gè)人都是公平的，它再結(jié)合事業(yè)部運(yùn)營(yíng)管理辦法，就是天作之合，我們要學(xué)會(huì)依托集團(tuán)這個(gè)優(yōu)勢(shì)平臺(tái),充分利用這個(gè)廣闊的空間，做個(gè)掘金者，抓住機(jī)會(huì)，不再虛度光陰，不再浪費(fèi)機(jī)會(huì)，為自己，為集團(tuán)，巧婦難為無米之炊，“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”。我們對(duì)夢(mèng)想要堅(jiān)持，對(duì)創(chuàng)業(yè)要執(zhí)著,對(duì)未來生活要有追求。無論自己在集團(tuán)的職位有多高,也無論是在哪一個(gè)崗位上,我們都要盡職盡責(zé)，做人做事都要比別人快，懂得抓住機(jī)會(huì)，敢于拼搏，勇于奮斗，發(fā)展為建通，發(fā)展更為自已，因?yàn)槲覀冇胸?zé)任、有義務(wù)為家人創(chuàng)造更好的條件,過上幸福的生活，實(shí)現(xiàn)人生理想，展現(xiàn)人生價(jià)值，從而更加推動(dòng)集團(tuán)的輝煌發(fā)展！
通過本次培訓(xùn)，與會(huì)員工不僅對(duì)集團(tuán)資質(zhì)及業(yè)務(wù)承接有了更深了解，并對(duì)集團(tuán)整體戰(zhàn)略充滿信心，希望會(huì)后大家能認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)的意義，增強(qiáng)工作執(zhí)行力，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展和個(gè)人的人生價(jià)值努力奮斗。
圖一：集團(tuán)鄧安杰董事長(zhǎng)、集團(tuán)羅 程常務(wù)副董事長(zhǎng)出席會(huì)議
圖二：集團(tuán)南寧總部參加與會(huì)人員認(rèn)真聽取培訓(xùn)內(nèi)容
圖三：集團(tuán)百色總部參加與會(huì)人員認(rèn)真聽取培訓(xùn)內(nèi)容
圖四：集團(tuán)李正琦副總裁在業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)上講授業(yè)務(wù)拓展及心得體會(huì)
圖二：集團(tuán)南寧總部參加與會(huì)人員認(rèn)真聽取培訓(xùn)內(nèi)容
圖三：集團(tuán)百色總部參加與會(huì)人員認(rèn)真聽取培訓(xùn)內(nèi)容
圖四：集團(tuán)李正琦副總裁在業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)上講授業(yè)務(wù)拓展及心得體會(huì)
